Бесплатный звонок:
8 800 775 0307

Гарантия и сервис

Для осуществления квалифицированного монтажа и сборки нашей продукции рекомендуем обращаться в Авторизированные сервисные центры компании Теплодар в вашем регионе, либо в любую другую специализированную организацию по банному и отопительному оборудованию.

Авторизированные сервисные центры (АСЦ) компании «Теплодар» предлагают своим клиентам комплекс услуг: проектирование, монтаж и сервисное обслуживание продукции «Теплодар» (гарантийное и постгарантийное). Специалисты АСЦ прошли обучение по монтажу и техническому обслуживанию продукции компании «Теплодар», что подтверждается фирменным сертификатом.

При наступлении гарантийного случая потребитель вправе обратиться к представителю интернет-магазина Теплодар в своем регионе, контактные данные которого указаны во вкладке Контакты в разделе Интернет-магазин.

При обращении необходимо предоставить:
− Руководство по эксплуатации с заполненным разделом «Свидетельство о продаже» или свой экземпляр Товарно-транспортной накладной от транспортной компании для клиентов, получивших свой заказ через транспортную компанию;
− Товарный чек, подтверждающий покупку в интернет-магазине Теплодар.

Права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18-24 Закона о защите прав потребителей.

При возникновении вопросов по Сервису и Обслуживанию вы можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-775-03-07, либо к представителю интернет-магазина Теплодар в вашем регионе

Монтаж и установка

Для осуществления квалифицированного монтажа и сборки нашей продукции рекомендуем обращаться в Авторизированные сервисные центры компании Теплодар в вашем регионе, либо в любую другую специализированную организацию по банному и отопительному оборудованию.

Авторизированные сервисные центры (АСЦ) компании «Теплодар» предлагают своим клиентам комплекс услуг: проектирование, монтаж и сервисное обслуживание продукции «Теплодар» (гарантийное и постгарантийное). Специалисты АСЦ прошли обучение по монтажу и техническому обслуживанию продукции компании «Теплодар», что подтверждается фирменным сертификатом.

Гарантийное обслуживание

При наступлении гарантийного случая потребитель вправе обратиться к представителю интернет-магазина Теплодар в своем регионе, контактные данные которого указаны во вкладке Контакты в разделе Интернет-магазин.

При обращении необходимо предоставить:

- Руководство по эксплуатации с заполненным разделом «Свидетельство о продаже» или свой экземпляр Товарно-транспортной накладной от транспортной компании для клиентов, получивших свой заказ через транспортную компанию;
- Товарный чек, подтверждающий покупку в интернет-магазине Теплодар.

Возврат и обмен товара

Согласно Закону о защите прав потребителей статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара пункт 4 потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи. После передачи товара в течение семи дней потребитель имеет право на возврат/обмен товара надлежащего качества. Заявление на возврат/обмен товара

Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе от товара будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня подачи заявления. Средства возвращаются тем же способом, каким совершалась оплата (например, при оплате банковской картой средства возвращаются на ту же карту, с которой она была произведена).

Права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18-24 Закона о защите прав потребителей.

При возникновении вопросов по Сервису и Обслуживанию вы можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-775-03-07, либо к представителю интернет-магазина Теплодар в вашем регионе

Сервисные центры

Выбрать регион
  • Дальневосточный округ
    • Саха (Якутия)
      Сервисные центры в Республике Саха

      СЦ ИП Горнаков М.В. География работы: Республика Саха (Якутия) г. Якутск
      ул. Богдана Чижика, д. 33В (2 этаж)
      +7 (924) 165-49-97
      +7 (914) 273-00-99
      пн-пт 10:00-18:00

    • Сахалинская область
      Сервисные центры в Сахалинской области

      СЦ ИП Гаврюшкин И.А География работы: Южно-Сахалинск г. Южно-Сахалинск
      пр. Мира, д. 2/5
      +7 (4242) 46-97-42
      +7 (4242) 46-97-43
      пн-пт 8:30-17:30
      сб 09:00-14:00

  • Приволжский округ
    • Оренбургская область
      Сервисные центры в Оренбургской области

      СЦ «САХАРА» География работы: Оренбургская область г. Оренбург
      пр-кт Автоматики,17
      +7 (3532) 59-08-99
      +7 (3532) 30-60-52
      +7 (3532) 30-60-49
      пн-пт 10:00-19:00

    • Пермский край
      Сервисные центры в Пермском крае

      Магазин «Теплодар» г. Пермь
      ул. Аркадия Гайдара, д.5 (1 этаж)
      +7 (342) 243-30-76
      +7 (342) 263-42-82
      пн-пт 10:00-19:00
      сб 10:00-17:00

      СЦ «Теплодар» География работы: Пермский край г. Пермь
      ул. Аркадия Гайдара, д.5 (1 этаж)
      +7 (342) 263-42-82
      пн-сб 10:00-19:00
      вс 10:00-17:00

    • Самарская область
      Сервисные центры в Самарской области

      СЦ ООО «Тепловодов» География работы: Тольятти и Ставропольский район г. Тольятти
      Московский проспект, д.10
      +7 (8482) 98-06-54
      +7 (8482) 63-62-77

      пн-пт 9:00-17:00

    • Саратовская область
      Сервисные центры в Саратовской области

      СЦ ООО «Сантехсервис плюс» География работы: г. Саратов, Саратовская область г. Саратов
      ул.Танкистов, д.55
      +7 (452) 460-561
      +7 (452) 595-758
      +7 (905) 369-54-45
      пн-пт 09:00-18:00

    • Татарстан
      Сервисные центры в Татарстане

      СЦ «Этон» География работы: Республика Татарстан г. Казань
      ул. Ягодинская, д. 25, оф.439
      +7 (917) 237-30-51
      пн-пт 08:00-17:00

      СЦ ООО «Инженерные Системы» География работы: Казань г. Казань
      ул. Кул Гали, д.24
      +7 (843) 5-210-210
      пн-пт 09:00-18:00

    • Удмуртия
      Сервисные центры в Удмуртии

      СЦ «Термоклуб» г. Ижевск
      ул. Коммунаров, д.234
      +7 (3412) 655-533
      +7 (3412) 655-143
      +7 (3412) 908-333
      пн-пт 08:30-19:00
      сб 10:00-17:00
      вс 10:00-15:00

    • Ульяновская область
      Сервисные центры в Ульяновской области

      СЦ «Новотерм» География работы: г.Ульяновск, Ульяновская область. г. Ульяновск
      ул.Промышленная д.4, оф.403
      +7 (902)125-18-18


      +7 (917)615-41-68

      пн-пт 09:00-18:00

    • Чувашия
      Сервисные центры в Чувашии

      СЦ ООО «ГК Термотехника» География работы: Чувашская республика, г.Чебоксары г. Чебоксары
      ул. Петрова, д. 6, стр. 2
      +7 (8352) 57-32-44
      +7 (83252) 57-34-44
      пн-пт 8:00-17:00

  • Северо-западный округ
    • Архангельская область
      Сервисные центры в Архангельской области

      СЦ «Храм тепла» География работы: Архангельская область г. Архангельск
      Новгородский пр-кт, д. 181, 3 эт., оф.30
      +7 (8182) 47-07-53
      пн-пт 09:00-18:00
      обед 13:00-14:00

    • Вологодская область
      Сервисные центры в Вологодской области

      СЦ «Технологии комфорта» География работы: Вологодская область г. Вологда
      ул. Вологодская слобода, д.16
      +7 (8172) 75-71-88
      пн-пт 09:00-18:00

    • Санкт-Петербург и Ленинградская область
      Сервисные центры в Ленинградской области

      СЦ «УютДом» География работы: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область. г. Санкт-Петербург
      г. Пушкин, ул. Московская, д.25
      +7 (981) 803-40-48
      пн-пт 09:00-19:00

      СЦ ИП. Федосов М.В География работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область г. Санкт-Петербург
      Гражданский пр-кт, д.105
      +7 (921) 365-32-01

      пн-пт 09:00-19:00

    • Санкт-Петербург
      Сервисные центры в Санкт-Петербурге

      СЦ «УютДом» География работы: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область. г. Санкт-Петербург
      г. Пушкин, ул. Московская, д.25
      +7 (981) 803-40-48
      пн-пт 09:00-19:00

      СЦ ИП. Федосов М.В География работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область г. Санкт-Петербург
      Гражданский пр-кт, д.105
      +7 (921) 365-32-01

      пн-пт 09:00-19:00

  • Сибирский округ
    • Алтайский край
      Сервисные центры в Алтайском крае

      СЦ ИП Казанцева Е.Н г. Бийск
      пер. Мопровский, д.67
      +7 (3854) 33-50-86
      пн-сб 09:00-18:00
      вс 09:00-16:00

    • Бурятия
      Сервисные центры в Бурятии

      СЦ «СибТеплоКомфорт» География работы: Иркутская область, Республика Бурятия г. Иркутск
      ул. Главная Кировская, д. 47/7, оф. 212
      +7 (902) 577-57-17
      пн-сб 09:00-17:00

    • Забайкальский край
      Сервисные центры в Забайкальском крае

      СЦ ООО «Гранит» География работы: г.Чита, забайкальский край. г. Чита
      ул. Вокзальная, д.3
      +7 (914) 444-46-64
      +7 (914) 469-11-19
      пн-сб 09:00-18:00
      вс 09:00-17:00

    • Иркутская область
      Сервисные центры в Иркутской области

      СЦ «Иркутский фанерный двор» География работы: Иркутская область г. Иркутск
      ул. Полярная, д. 95 (Салон "Теплодар")
      +7 (3952) 71-60-10
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 10:00-16:00

      СЦ «СибТеплоКомфорт» География работы: Иркутская область, Республика Бурятия г. Иркутск
      ул. Главная Кировская, д. 47/7, оф. 212
      +7 (902) 577-57-17
      пн-сб 09:00-17:00

    • Кемеровская область
      Сервисные центры в Кемеровской области

      Магазин «СТМ» География работы: Кемеровская область г. Кемерово
      пр-кт Комсомольский, д.72 к3
      +7 (3842) 63-12-35
      пн-пт 9:00-19:00
      вс 9:00-17:00

      СЦ «Тепломатика» География работы: г.Новокузнецк, Юг Кузбасса г. Новокузнецк
      ул.Строителей, д.7, корп.9
      +7 (950) 589-66-55
      +7 (950) 585-55-99
      +7 (3843) 79-88-66
      +7 (3843) 79-88-11
      пн-пт 09:00-18:00

    • Красноярский край
      Сервисные центры в Красноярском крае

      СЦ ООО «МКСТ» География работы: Красноярск, Дивногорск, Сосновоборск, Емельяново, пос. Элита, пос. Березовка, с. Зыково, с. Миндерла, с. Сухобузимское. г. Красноярск
      пер. Телевизорный, д. 16, оф. 210
      +7 (391) 265-80-48
      пн-пт 09:00-18:00

    • Новосибирская область
      Сервисные центры в Новосибирской области

      СЦ ИП.Грызунов География работы: р.п. Мошково, Мошковский и Болотнинский районы Новосибирской области, г. Новосибирск г. Мошково
      ул.Советская, д.4А
      +7 (913) 950-97-99
      пн-пт 9:00-18:00 
      сб-вс 9:00-15:00

    • Омская область
      Сервисные центры в Омской области

      СЦ ООО «СК Аванстрой» География работы: Омск, Омская область г. Омск
      ул. 4-я Северная, д.41
      +7 (3812) 25-12-29
      пн-пт 09:00-18:00

    • Томская область
      Сервисные центры в Томской области

      СЦ ООО «КИТ сервис» География работы: Томск и Томская область г. Томск
      ул. Елизаровых, д. 73А.
      +7 (3822) 21-85-05
      +7 (3822) 21-01-21
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 10:00-16:00

      г. Томск
      ул. Вершинина, д. 19.
      +7 (3822) 55-53-37
      +7 (3822) 55-81-85
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 10:00-16:00

      г. Томск
      ул. Новосибирская, д. 32.
      +7 (3822) 65-00-05
      +7 (3822) 660-111
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 10:00-16:00

    • Тыва
      Сервисные центры в Тыве

      СЦ ООО «Теплосиб» География работы: Хакасия, Тыва, Каратузский, Курагинский, Шушенский, Ермаковкий районы Красноярского края г. Абакан
      ул. Торосова, д. 12
      +7 (3902) 28-24-82
      пн-пт 9:00-18:00
      сб 10:00-15:00

      г. Абакан
      ул. Пушкина, д. 213
      +7 (3902) 34-05-00
      пн-пт 9:00-18:00
      сб 10:00-15:00

    • Хакасия
      Сервисные центры в Хакасии

      СЦ ООО «Теплосиб» География работы: Хакасия, Тыва, Каратузский, Курагинский, Шушенский, Ермаковкий районы Красноярского края г. Абакан
      ул. Торосова, д. 12
      +7 (3902) 28-24-82
      пн-пт 9:00-18:00
      сб 10:00-15:00

      г. Абакан
      ул. Пушкина, д. 213
      +7 (3902) 34-05-00
      пн-пт 9:00-18:00
      сб 10:00-15:00

  • Уральский округ
    • Курганская область
      Сервисные центры в Курганской области

      СЦ ИП Григорьева Я.И. География работы: Курганская область г. Курган
      ул.Некрасова, д.15, стр.3
      +7 (3522) 55-14-80
      круглосуточно, без обеда и выходных

    • Свердловская область
      Сервисные центры в Свердловской области

      СЦ «Актив-ТермоКуб» География работы: Свердловская область г. Екатеринбург
      ул. Рассточная, д.44, оф. 211
      +7 (919) 391-48-01
      +7 (912) 672-70-07
      пн-dc 09:00-18:00

      СЦ ООО «Фомэк Плюс» г. Асбест
      ул.Плеханова, д.7
      +7 (34365) 2-66-13
      +7 (950) 630-44-41
      +7 (950) 632-44-41
      +7 (953) 008-18-28

    • Тюменская область
      Сервисные центры в Тюменской области

      Магазин «Центр водной техники» г. Тюмень
      ул. Харьковская, д.83А, к. 4
      +7 (3452) 54-06-83
      +7 (982) 910-69-78
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 10:00-15:00

    • Ханты-Мансийский АО — Югра
      Сервисные центры в Ханты-Мансийском АО — Югра

      СЦ ООО «Теплоаура» География работы: г.Нижневартовск( выезд за черту города на расстоянии до 30 км) г. Нижневартовск
      ул. Мира, д. 3П, стр.1
      +7 (3466) 672-372
      пн-сб 10:00-19:00
      вс 10:00-16:00

    • Челябинская область
      Сервисные центры в Челябинской области

      СЦ «Комфортсервис» География работы: Челябинская область г. Челябинск
      ул. Академика Королева, д.27А, кв. 2
      +7 (351) 225-08-35
      +7 (351) 225-08-36
      пн-пт 8:00-17:00

  • Центральный округ
    • Владимирская область
      Сервисные центры в Владимирской области

      СЦ ООО «Системы водоснабжения и отопления» География работы: г. Александров, Владимирская, Ярославская, Тверская, Московская области г. Александров
      ул. Геологов, д.8
      8-800-775-0748
      круглосуточно
      звонок бесплатный
      пн-вс 08:00-17:00

      г. Александров
      ул. Военная, д.7
      8-800-775-0748
      круглосуточно
      звонок бесплатный
      пн-вс 08:00-17:00

    • Москва и Московская область
      Сервисные центры в Московской области

      Авторизированный СЦ «Теплодар» География работы: Москва и Московская область, Тульская область, Рязанская область, Смоленская область, Калужская Область, Тверская область, Владимировская область. г. Москва
      Проезд Путевой, д. 3, стр. 1, оф. 500
      +7 (499) 409-88-22
      +7 (915) 296-03-61
      пн-пт 10:00-19:00
      сб 10:00-17:00

      СЦ ИП Чернышов И.С. География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Москва
      ул.Куйбышева, 59. оф. 405
      +7 (925) 536-31-22
      +7 (917) 544-46-11
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 09:00-14:00

      СЦ ИП Зубкова Т.Н. География работы: г. Серпухов, Московская область г. Серпухов

      +7 (909) 906-66-47
      пн-вс 08:00-20:00

      СЦ ИП Чернышов И.С. География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Ступино
      ул.Куйбышева, 59. оф. 405
      +7 (925) 536-31-22
      +7 (917) 544-46-11
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 09:00-14:00

    • Москва
      Сервисные центры в Москве

      Авторизированный СЦ «Теплодар» География работы: Москва и Московская область, Тульская область, Рязанская область, Смоленская область, Калужская Область, Тверская область, Владимировская область. г. Москва
      Проезд Путевой, д. 3, стр. 1, оф. 500
      +7 (499) 409-88-22
      +7 (915) 296-03-61
      пн-пт 10:00-19:00
      сб 10:00-17:00

      СЦ ИП Чернышов И.С. География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Ступино
      ул.Куйбышева, 59. оф. 405
      +7 (925) 536-31-22
      +7 (917) 544-46-11
      пн-пт 09:00-18:00
      сб 09:00-14:00

    • Ярославская область
      Сервисные центры в Ярославской области

      СЦ ООО «Яргазспецстрой» География работы: Ярославская область г. Ярославль
      ул.Космонавтов, д.11 (оф.15)
      +7 (4852) 925-606
      +7 (909) 276-95-95
      пн-пт09:00-18:00

  • Южный округ
    • Краснодарский край
      Сервисные центры в Краснодарском крае

      СЦ «Комфорт-Холл.РФ» География работы: Краснодар, Краснодарский край (ограничено) г. Краснодар
      ул. Уральская, д.83/1
      +7 (918) 377-46-69
      пн-сб 09:00-18:00
      вс 10:00-15:00

      СЦ «Теплодаръ» География работы: Славянский, Красноармейский, Крымский районы г. Славянск-на-Кубани
      ул. Лермонтова, д.216А
      +7 (988) 365-55-50
      +7 (918) 482-07-56
      пн-пт 08:00-18:00
      сб-вс 08:30-16:00

    • Ставропольский край
      Сервисные центры в Ставропольский край

      СЦ ООО «Ремкот» География работы: Ставропольский край г. Ессентуки
      ул. Первомайская, д.96
      +7 (988)115-79-20
      +7 (919)735-89-25

Помогите нам
стать лучше!