8 800 775 0307
бесплатный звонок по России
пн-пт: с 09:00 до 22:00 (НСК)
сб-вс: с 11:00 до 22:00 (НСК)

Гарантия и сервис

Служба качества

Если в процессе эксплуатации продукции «Теплодар» вы обнаружили недостатки, сообщите о них в наш отдел качества. Ваша обратная связь поможет нам улучшить продукцию. Претензии вы можете оставить по бесплатному номеру 8-800-775-03-07, в онлайн-чате, либо оставив обращение:

Обращение в службу качества

Монтаж и установка

Для осуществления квалифицированного монтажа и сборки нашей продукции рекомендуем обращаться в Авторизованные сервисные центры компании Теплодар в вашем регионе, либо в любую другую специализированную организацию по банному и отопительному оборудованию.

Авторизованные сервисные центры (АСЦ) компании «Теплодар» предлагают своим клиентам комплекс услуг: проектирование, монтаж и сервисное обслуживание продукции «Теплодар» (гарантийное и постгарантийное). Специалисты АСЦ прошли обучение по монтажу и техническому обслуживанию продукции компании «Теплодар», что подтверждается фирменным сертификатом.

Гарантийное обслуживание

При возникновении неисправностей потребитель вправе обратиться в магазин, где была приобретена продукция Теплодар, или Авторизованный сервисный центр.

При обращении необходимо предоставить:
Руководство по эксплуатации с заполненным разделом «Свидетельство о продаже»
Кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

Права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18-24 Закона о защите прав потребителей.

Обмен товара надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, товарно-транспортный ярлык.

При возникновении вопросов по Сервису и Обслуживанию вы можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-775-03-07, либо в магазин, где вы приобрели продукцию Теплодар.



Консультации

При возникновении вопросов по обслуживанию продукции «Теплодар», обращайтесь по бесплатному номеру 8-800-775-03-07, в чат, либо в магазин, где была приобретена продукция.

Авторизованные сервисные центры Теплодар

Выбрать регион
  • Дальневосточный округ
    • Сахалинская область
      Сервисные центры в Сахалинской области

      Магазин "Теплотехника" География работы: Южно-Сахалинск г. Южно-Сахалинск
      пр. Мира, д. 2/3
      +7 (4242) 46-97-42

      пн-пт 8:30-17:30
      сб 09:00-14:00

  • Приволжский округ
    • Нижегородская область
      Сервисные центры в Нижегородской области

      СЦ «ИП Крытьев И.И.» г. Нижний Новгород
      ул. Пролетарская, д.10
      +7 (930) 277-44-90
      пн-чт 9:00-18:00
      пт 9:00-15:00

    • Оренбургская область
      Сервисные центры в Оренбургской области

      СЦ «ОТК-Центр» География работы: Оренбургская область г. Оренбург
      Беляевское шоссе, д. 68
      +7 (3532) 59-08-99
      +7 (3532) 30-60-52
      +7 (3532) 30-60-49
      пн-пт 10:00-19:00

    • Самарская область
      Сервисные центры в Самарской области

      ПечноФ г. Самара
      ул.Физкультурная, 90 (оф.169)
      +7 (917) 038-76-53
      пн-пт 10:00-17:00

    • Татарстан
      Сервисные центры в Татарстане

      СЦ «НПФ Этон» География работы: Республика Татарстан г. Казань
      ул. Ягодинская, д. 25, оф.439
      +7 (917) 237-30-51

      пн-пт 08:00-16:00

    • Чувашия
      Сервисные центры в Чувашии

      СЦ ООО «ГК Термотехника» География работы: Чувашская республика, г.Чебоксары г. Чебоксары
      ул. Петрова, д. 6, стр. 2
      +7 (83252) 57-34-44
      пн-пт 8:00-17:00

  • Северо-западный округ
    • Коми
      Сервисные центры в Республике Коми

      СЦ «СанТехОптКоми» г. Сыктывкар
      ул.Свободы, д.31
      +7 (8212) 44-73-73
      +7 (8212) 400-199
      +7 (8212) 400-299

      пн-пт 09:00-18:00

    • Санкт-Петербург и Ленинградская область
      Сервисные центры в Ленинградской области

      СЦ «ОЧАГ» География работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область г. Санкт-Петербург
      Гражданский пр-кт, д.105
      +7-(921)-365-32-01
      пн-вс 09:00-20:00

      СЦ «ЭКОПЛАН» География работы: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область. г. Санкт-Петербург
      ул. Аннинское шоссе д.26, литер А.
      +7 (911) 020-40-56
      пн-пт 10:00-19:00

    • Санкт-Петербург
      Сервисные центры в Санкт-Петербурге

      СЦ «ОЧАГ» География работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область г. Санкт-Петербург
      Гражданский пр-кт, д.105
      +7-(921)-365-32-01
      пн-вс 09:00-20:00

      СЦ «ЭКОПЛАН» География работы: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область. г. Санкт-Петербург
      ул. Аннинское шоссе д.26, литер А.
      +7 (911) 020-40-56
      пн-пт 10:00-19:00

    • Псковская область
      Сервисные центры в Псковской области

      СЦ «38/50» г. Псков
      ул.Олега Кошевого, д.23 кв.11
      +7 (921) 219-51-93
      пн-пт 09:00-18:00 сб10:00-14:00

  • Сибирский округ
    • Алтайский край
      Сервисные центры в Алтайском крае

      СЦ «ИП Штраух М.В.» г. c. Санниково
      с. Санниково, ул. Луговая, 45/1
      +7 (961) 999-86-80

      пн-пт 09:00-18:00

      сб 09:00-17:00

      вс 10:00-15:00

    • Иркутская область
      Сервисные центры в Иркутской области

      СЦ «Теплолюкс» География работы: Иркутская область г. Иркутск
      ул.Марии Цукановой,81
      +7 (3952) 68-63-91
      пн-вс 09:00-18:00

    • Кемеровская область
      Сервисные центры в Кемеровской области

      Магазин «СТМ» География работы: Кемеровская область г. Кемерово
      пр-кт Комсомольский, д.72 к3
      +7 (3842) 63-12-35
      пн-пт 9:00-19:00
      сб 9:00-17:00

      СЦ «МВ-Сервис» География работы: г.Новокузнецк, Юг Кузбасса г. Новокузнецк
      пр-кт Кузнецкстроевский, д.44
      +7 (3843) 46-94-00
      +7 (3843) 53-83-05
      пн-пт 10:00-18:00

      СЦ «Тепломатика» г. Новокузнецк
      ул.Строителей, д.7, корп.9
      +7 (950) 589-66-55
      +7 (950) 585-55-99
      +7 (3843) 79-88-66
      +7 (3843) 79-88-11
      пн-пт 09:00-18:00

    • Новосибирская область
      Сервисные центры в Новосибирской области

      СЦ "СИБТЕПЛОХОЛОД" г. Новосибирск
      Северная 4, помещение 8
      +7 (383) 380-10-50
      пн-пт 09:00-19:00
      сб10:00-15:00

      Магазин "Теплодар" География работы: р.п. Мошково, Мошковский и Болотнинский районы Новосибирской области, г. Новосибирск г. п.г.т. Мошково
      ул.Советская, д.4А
      +7 (913) 950-97-99
      пн-пт 9:00-18:00 
      сб-вс 9:00-15:00

    • Тыва
      Сервисные центры в Тыве

      СЦ «Теплосиб» География работы: Хакасия, Тыва, Каратузский, Курагинский, Шушенский, Ермаковкий районы Красноярского края г. Абакан
      ул. Пушкина, д. 213
      +7 (3902) 34-05-00
      +7 (903) 917-15-55 +7 (960) 776-59-69
      пн-пт 9:00-17:00
      сб 10:00-15:00

    • Хакасия
      Сервисные центры в Хакасии

      СЦ «Теплосиб» География работы: Хакасия, Тыва, Каратузский, Курагинский, Шушенский, Ермаковкий районы Красноярского края г. Абакан
      ул. Пушкина, д. 213
      +7 (3902) 34-05-00
      +7 (903) 917-15-55 +7 (960) 776-59-69
      пн-пт 9:00-17:00
      сб 10:00-15:00

  • Уральский округ
    • Свердловская область
      Сервисные центры в Свердловской области

      СЦ «Актив-ТермоКуб» География работы: Свердловская область г. Екатеринбург
      ул. Донбасская, 24, оф. 4
      +7 (919) 391-48-01
      +7 (902) 444-59-90
      пн-пт 09:00-18:00

    • Тюменская область
      Сервисные центры в Тюменской области

      СЦ ИП Шабанов О.Е. г. Тюмень
      ул. Республики, 142
      +7 (906) 820-8260
      пн-пт 10:00-19:00
      сб 10:00-16:00

    • Ханты-Мансийский АО — Югра
      Сервисные центры в Ханты-Мансийском АО — Югра

      Магазин "Теплоаура" География работы: г.Нижневартовск( выезд за черту города на расстоянии до 30 км) г. Нижневартовск
      ул. Мира, д. 3П, стр.1
      +7 (3466) 672-372
      +7 (3466) 614-664
      +7 (3466) 614-663
      пн-сб 10:00-19:00
      вс 10:00-16:00

      СЦ «ИП Рыбецкий Н.Н.» г. п. Приобье
      п.Приобье , ул. Сибирская, д.15А
      +7 (922) 788-21-12
      пн-сб 09:00-19:00

  • Центральный округ
    • Владимирская область
      Сервисные центры в Владимирской области

      СЦ «ВодаТепло» География работы: г. Александров, Владимирская, Ярославская, Тверская, Московская области г. Александров
      ул. Геологов, д.8
      8-800-775-0748
      круглосуточно
      звонок бесплатный
      пн-вс 08:00-17:00

    • Москва и Московская область
      Сервисные центры в Московской области

      СЦ «ИП Чернышов И.С.» География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Москва
      ул.Куйбышева, 5
      +7 (917) 544-46-11
      пн-вс 09:00-18:00

      СЦ «СтройИндустрияКомплект» География работы: Москва и Московская область, Тульская область, Рязанская область, Смоленская область, Калужская Область, Тверская область, Владимировская область. г. Москва
      Проезд Путевой, д. 3, стр. 1, оф. 500
      +7 (499) 409-88-22
      +7 (499) 408-22-11
      +7 (915) 296-03-61

      пн-пт 09:00-18:00

      СЦ «ИП Зубкова Т.Н.» География работы: г. Серпухов, Московская область г. Серпухов
      ул.Юбилейная, д.12
      +7 (909) 906-66-47
      пн-вс 08:00-20:00

      СЦ «ИП Лазарев С.И.» География работы: Московская область г. Орехово-Зуево
      с.Хотеичи, д.4
      +7 (916) 719-64-64
      Пн-вс 09:00-20:00

      СЦ «ИП Чернышов И.С.» География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Ступино
      ул.Куйбышева, 5
      +7 (917) 544-46-11
      пн-вс 09:00-18:00

    • Москва
      Сервисные центры в Москве

      СЦ «ИП Чернышов И.С.» География работы: Москва и Московская область, Тульская область г. Ступино
      ул.Куйбышева, 5
      +7 (917) 544-46-11
      пн-вс 09:00-18:00

      СЦ «СтройИндустрияКомплект» География работы: Москва и Московская область, Тульская область, Рязанская область, Смоленская область, Калужская Область, Тверская область, Владимировская область. г. Москва
      Проезд Путевой, д. 3, стр. 1, оф. 500
      +7 (499) 409-88-22
      +7 (499) 408-22-11
      +7 (915) 296-03-61

      пн-пт 09:00-18:00

    • Смоленская область
      Сервисные центры в Смоленской области

      Сервисный центр "КН-сервис" г. Вязьма
      ул. Спортивная, д13
      +7 (962) 199-00-99
      вт-сб 10:00-17:00

  • Южный округ
    • Краснодарский край
      Сервисные центры в Краснодарском крае

      СЦ «Комфорт-Холл.РФ» География работы: Краснодар, Краснодарский край (ограничено) г. Краснодар
      ул. Уральская, д.83/1
      +7 (918) 377-46-69
      пн-сб 09:00-18:00
      вс 10:00-15:00

      СЦ «ИП Крыхтин АВ» География работы: Славянский, Красноармейский, Крымский районы г. Славянск-на-Кубани
      ул. Лермонтова, д.216А
      +7 (918) 482-07-56
      пн-вс 08:00-18:00

  • Крымский округ
    • Крым
      Сервисные центры в Крыму

      Сервисный центр ИП Мычко С.М. г. Симферополь
      ул. Крымской Правды, д. 8Б
      +7 (978) 834-38-39
      пн-вс 09:00-18:00

Помогите нам стать
лучше для Вас!